Стандарт работы агрохимического отдела АХП

 

Стандарт работы агрохимического отдела АХП устанавливает порядок взаимодействия агрохимического отдела и Дистрибьютора в части обучения и консультирования специалистов и клиентов, проведения научных и производственных опытов, продвижения инновационных препаратов, работы над претензиями.

Целью настоящего Стандарта является формирование единой системы продвижения, реализации и применения СЗР и единых стандартов деятельности АХП и ее Дистрибьюторов, в связи с чем соблюдение требований данного Стандарта является обязательным для всех Дистрибьюторов АХП.

  1. Общие положения

1.1. Понятие «агрохимический отдел» в данном Стандарте относится как к структурному подразделению АХП, так и к структурному подразделению (или при отсутствии подразделения – специалисту-агрохимику в единственном лице) Дистрибьютора.

1.2. Агрохимический отдел руководствуется в своей деятельности общепринятыми методическими рекомендациями, статистическими материалами, научными отчетами и публикациями.

1.3. Агрохимические отделы АХП и Дистрибьютора осуществляют свое взаимодействие с прочими структурными подразделениями и конечными потребителями в установленном данным Стандартом порядке.

  1. Полномочия агрохимического отдела

2.1. Агрохимические отделы АХП и Дистрибьютора осуществляют практическую реализацию возложенных функций по:

  • подготовке и проведению ежегодного обучения,
  • оперативному консультированию клиентов и сотрудников,
  • сбору и систематизации информации по опытам и эффективности препаратов,
  • разработке рекламных и информационных материалов,
  • разработке программ опытов,
  • контролю закладки опытов,
  • рассмотрению претензий по эффективности препаратов.

2.2. В целях реализации функций агрохимических отделов АХП и Дистрибьютора:

2.2.1. подготавливает:

  • программы применения препаратов,
  • порядок закладки производственных и научных опытов,
  • рекомендации по применению инновационных препаратов и расширению сфер их применения,
  • порядок контроля и учетов результатов опытов,
  • годовые отчеты по результатам применения препаратов;

2.2.2. осуществляет:

  • разработку и согласование программ производственных и научных исследований,
  • контроль и учет проведения опытов,
  • сбор и анализ информации по итогам проведенных испытаний,
  • подготовку материалов для рекламной продукции,
  • подготовку корректировок в рекомендации по применению препаратов;

2.2.3. организует:

  • ежегодное обучение сотрудников и клиентов,
  • закладку и контроль проведения опытов,
  • контроль учета и сбора информации по проведенным испытаниям,
  • анализ и систематизацию полученных результатов;

2.2.4. участвует в:

  • формировании бюджета и перечня проведения испытаний,
  • разработке программ испытаний,
  • разработке рекламных, информационных и рекомендательных материалов,
  • рассмотрении претензий по эффективности препаратов.
  1. Организация деятельности при взаимодействии АХП с Дистрибьютором

3.1. В рамках взаимодействия агрохимический отдел АХП:

3.1.1. имеет право:

  • запрашивать и получать в установленном порядке перечень планируемых испытаний препарата с указанием места, культур и площади;
  • привлекать с согласия Дистрибьютора сотрудников Дистрибьютора для контроля и учета проведения испытаний;
  • в пределах своей компетенции проводить семинары и совещания с работниками Дистрибьюторов;
  • проводить обучение специалистов Дистрибьютора по СЗР;
  • участвовать в работе по закладке и контролю проведения испытаний;
  • получать полную информацию о результатах испытаний;
  • использовать результаты испытаний в формировании рекламных и рекомендательных материалов;

3.1.2. обеспечивает Дистрибьютора и его отделы:

  • ежегодным обучением по работе с СЗР согласно программе обучения (см. Приложение №1);
  • оперативным консультированием клиентов и сотрудников;
  • рекомендациями по разработке программ и проведению производственных опытов;
  • поддержкой при возможном появлении претензий по работе СЗР;
  • информацией о вновь появившихся результатах испытаний СЗР.

3.2. В рамках сотрудничества Дистрибьютор:

3.2.1. имеет право:

  • запрашивать и получать информацию о СЗР – регламенты применения, результаты опытов;
  • привлекать с согласия своего Куратора сотрудников агрохимического отдела АХП для разработки программ опытов, контроля и учета проведения испытаний;
  • привлекать с согласия своего Куратора сотрудников агрохимического отдела АХП для участия в семинарах и совещаниях для клиентов;
  • запрашивать и получать в установленном порядке обучение собственных сотрудников специалистами агрохимического отдела АХП. Сроки и программа обучения разрабатываются и согласовываются со специалистом агрохимического отдела АХП посредством подачи Дистрибьютором заявки Куратору не менее чем за 1 (один) месяц до планируемого проведения обучения. Программа обучения корректируется под конкретные условия региона и включает основы и результаты применения СЗР (см. Приложение №1);
  • привлекать сотрудников агрохимического отдела АХП для разбора претензий по работе СЗР.

3.2.2. обязан:

  • иметь в своем штате специалиста-агрохимика с соответствующим образованием или практическим опытом работы в данной сфере для проведения работ по консультированию клиентов, разработке программ применения и испытания препаратов, разработке и контролю проведения производственных испытаний;
  • самостоятельно проводить оперативное консультирование клиентов и участвовать в районных семинарах и совещаниях для продвижения СЗР;
  • определять перечень хозяйств для проведения производственных испытаний препаратов.
  • после согласования перечня хозяйств разрабатывать и согласовывать с агрохимическим отделом АХП программу производственных испытаний препаратов;
  • контролировать закладку производственных испытаний по принятым методикам (см. Приложение №2);
  • проводить первичные учеты и вести документацию по ходу проведения испытаний (см. Приложение №3);
  • контролировать уборку урожая и оформлять итоговый отчет, который предоставляется в агрохимический отдел АХП не позднее 30 ноября текущего года (см. Приложение №4);
  • проводить обследование посевов для выдачи рекомендаций производственного применения СЗР и осуществлять контрольные выезды для оценки эффективности работы препаратов;
  • при возникновении претензии по работе СЗР проводить первичное обследование и сбор первичной информации (см. Приложение №5).
  • при возникновении необходимости проведения научных испытаний препаратов обязательно согласовывать цель, схему и место проведения опытов со специалистом агрохимического отдела АХП посредством подачи Дистрибьютором заявки Куратору.

3.3. Для оптимизации и повышения эффективности работы агрохимические отделы АХП и Дистрибьютора не позднее 10 декабря текущего года согласовывают план работы на следующий год, который включает в себя совместно планируемые виды деятельности, такие как:

  • производственные испытания СЗР в хозяйствах,
  • выезды специалистов АХП для обучения или консультаций специалистов Дистрибьютора,
  • закладка демонстрационных площадок на днях поля или других мероприятиях,
  • консультационная поддержка специалистов АХП в переговорах с агрохолдингами и другими ключевыми клиентами,
  • участие специалистов АХП в региональных семинарах и конференциях.

Данный план работы может корректироваться специалистами АХП и/или Дистрибьютора ежеквартально и оперативно уточняться помесячно. АХП гарантирует выезд и участие своих специалистов только при предварительном планировании и согласовании мероприятий.